Voyant AdBlue sur une Citroën C3 : appoint, réservoir et panne

Le voyant AdBlue d'une Citroën C3 BlueHDi demande un appoint de ce liquide, à verser par le bouchon bleu situé sous la trappe à carburant, à côté du bouchon de gazole. Si l'afficheur parle de défaut antipollution et de démarrage interdit, ce n'est plus le niveau mais le système qui est en panne, et le réservoir peut être pris en charge par Stellantis.

Quentin HegronQuentin Hegron, mécanicien4 min de lecture

12:4714 °CD87 412 kmDéfaut antipollution :Démarrage interdit dans X km
Le message de la C3 BlueHDi quand le système AdBlue est en panne : le compte à rebours avant le blocage du démarrage commence.

En bref

  • Seules les C3 III diesel BlueHDi ont de l'AdBlue, pas les 1.4 et 1.6 HDi plus anciennes.
  • Le bouchon bleu est sous la trappe à carburant, le réservoir fait environ 15 litres.
  • Réservoir vide : il faut verser au moins 10 litres pour pouvoir redémarrer.
  • « Défaut antipollution » : panne du système, démarrage bloqué au bout de 1 100 km au plus.
  • Réservoirs AdBlue défectueux : prise en charge jusqu'en août 2028 selon l'âge et le kilométrage.
Concerne
C3 III BlueHDi
Réservoir
Environ 15 litres
Appoint conseillé
10 à 13 litres
Gravité
Démarrage bloqué si ignoré
Coût
10 à 25 € l'appoint, 200 à 1 500 € en panne

Que veulent dire les messages AdBlue de la C3 ?

Autonomie restanteMessageQue faire
2 400 à 800 kmTémoin allumé 30 s au démarrage, autonomie affichéePrévoir un bidon
800 à 100 kmTémoin fixe dès le contact, autonomie affichéeFaire l'appoint cette semaine
Moins de 100 kmTémoin clignotant, appoint impératifFaire l'appoint sans attendre
0 kmDémarrage bloquéVerser au moins 10 litres

Le réservoir d'une C3 III BlueHDi contient environ 15 litres, ce qui représente autour de 18 000 km. La notice conseille un appoint de 10 à 13 litres, et au moins 5 litres pour un appoint intermédiaire.

Où se trouve le réservoir AdBlue sur une C3 ?

  1. Déverrouillez la voiture et ouvrez la trappe à carburant

    Le remplissage d'AdBlue se fait au même endroit que le gazole, sur le côté de la voiture.

  2. Tournez le bouchon bleu

    C'est le bouchon du réservoir d'AdBlue, distinct du bouchon de gazole.

  3. Versez l'AdBlue sans déborder

    Prenez un bidon à bec verseur, versez au moins 5 litres, puis refermez le bouchon bleu.

  4. Mettez le contact et attendez

    Après une panne sèche, attendez environ 5 minutes portes fermées, mettez le contact et démarrez 10 secondes plus tard ; l'appoint peut n'être détecté qu'après quelques kilomètres.

Voyant AdBlue et voyant moteur sur une C3 : la panne du système

Quand le système qui dose l'AdBlue tombe en panne, la C3 affiche « Défaut antipollution », puis « Défaut antipollution : Démarrage interdit dans X km », et enfin « Défaut antipollution : Démarrage interdit ». Le voyant moteur peut s'y ajouter. Faire le plein d'AdBlue n'y change rien.

Le décompte laisse au plus 1 100 km. Ce délai sert à rejoindre un atelier, pas à finir les vacances : une fois le compteur à zéro, le moteur refuse de redémarrer après l'arrêt suivant.

Voyant AdBlue sur une C3 : ce que coûtent l'appoint et les pannes

Un témoin AdBlue qui demande un appoint coûte le prix d'un bidon. Un message de défaut antipollution, lui, désigne une pièce du circuit, et la note change d'échelle : de 200 € pour un injecteur à 1 500 € pour un réservoir avec sa pompe, avant prise en charge. Sur une C3 BlueHDi, je cherche les causes dans cet ordre.

  1. 1Niveau bas, appoint à faire10 à 25 € le bidon de 10 litres, 30 à 60 € fait à l'atelier

    Le témoin suit le décompte d'autonomie, sans message de défaut. Un bidon avec bec verseur se trouve en station et en grande surface ; les pistolets AdBlue des pompes poids lourds ne rentrent pas dans le goulot d'une voiture. L'opération prend cinq minutes, sans outil.

  2. 2Réservoir d'AdBlue et sa pompe900 à 1 500 € hors prise en charge

    C'est la panne connue des BlueHDi de 2014 à 2020 : message de défaut antipollution alors que le niveau est bon, ou appoint jamais reconnu. La pompe, la jauge et le réchauffeur sont intégrés au réservoir, qui se change d'un bloc. Comptez une demi-journée d'atelier, et vérifiez le programme du constructeur avant de payer.

  3. 3Injecteur d'AdBlue200 à 500 €

    Sur les C3 qui roulent peu et en ville, l'urée cristallise autour de l'injecteur monté sur la ligne d'échappement : on voit des dépôts blancs sur le corps de l'injecteur. Un injecteur juste encrassé se nettoie parfois, un injecteur bouché ou qui fuit se remplace. Une heure de travail environ.

  4. 4Sonde NOx300 à 700 €

    Elle mesure les oxydes d'azote après le traitement et dit au calculateur si l'AdBlue fait son effet. En panne, elle déclenche le même message qu'une fuite ou un injecteur bouché. Avant de la changer, je contrôle la qualité de l'AdBlue et l'injecteur, car une sonde saine accuse souvent un défaut de dosage.

    P2200

Problème de réservoir AdBlue sur une C3 : la prise en charge

Stellantis a reconnu un défaut sur les réservoirs d'AdBlue des diesels Euro 6 produits de janvier 2014 à août 2020, ce qui inclut les C3 III BlueHDi de cette période. Le programme court jusqu'en août 2028.

Âge et kilométragePièces prises en charge
Moins de 5 ans ou 150 000 km100 %
De 5 à 8 ans30 à 90 % selon le kilométrage
Main-d'œuvre30 euros par réparation

Questions fréquentes

Comment enlever le voyant AdBlue sur une C3 ?

Si le message demande un appoint, versez au moins 5 litres d'AdBlue par le bouchon bleu, puis mettez le contact et laissez le système détecter le niveau. S'il parle de défaut antipollution, le voyant ne s'éteindra qu'après réparation et effacement du défaut à l'atelier.

Combien coûte un plein d'AdBlue sur une C3 ?

Un bidon de 10 litres coûte 10 à 25 € en station ou en grande surface, et couvre l'appoint de 10 à 13 litres conseillé par la notice. Fait à l'atelier pendant une révision, l'appoint est facturé 30 à 60 €. Sur une C3 BlueHDi qui roule normalement, c'est une dépense de quelques dizaines d'euros par an.

Combien coûte le remplacement du réservoir AdBlue sur une C3 ?

Hors prise en charge, comptez 900 à 1 500 € pièce et pose, car le réservoir se change avec sa pompe et son réchauffeur. Dans le programme du constructeur, la main-d'œuvre est ramenée à 30 € et la pièce prise en charge de 30 à 100 % selon l'âge et le kilométrage de la C3 : demandez le calcul au réseau avant de signer un devis ailleurs.

Les C3 1.4 HDi et 1.6 HDi ont-elles de l'AdBlue ?

Non. L'AdBlue est arrivé avec les moteurs BlueHDi de la C3 III. Les 1.4 et 1.6 HDi des C3 I et II utilisent un filtre à particules à additif, qui n'a rien à voir avec l'AdBlue.

Voyant urée ou voyant AdBlue sur une C3 : est-ce la même chose ?

Oui. L'AdBlue est une solution d'urée dans de l'eau, d'où les deux noms. Sur la C3, la notice parle d'AdBlue.

L'AdBlue de la C3 peut-il geler ?

Oui, vers moins 11 degrés. Le réservoir de la C3 BlueHDi est chauffé, ce qui permet au système de fonctionner l'hiver.

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Quentin Hegron

Quentin Hegron

Mécanicien en concession. Chaque page part d'une voiture passée à l'atelier et de ce qu'il a fallu contrôler pour trouver.

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